“遇事不决小红书”成为年轻人的决策平台

  发布时间:2024-11-25 10:40:10   作者:玩站小弟   我要评论
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按照克劳锐发布的轻人《2023旅游消费内容研究报告》,在决定旅游目的策平地时,五成以上的遇事用户已经心有所属,八成以上旅客会在出发前备足功略,不决而在各平台耗费时间精力分布中,小红小红书高踞首位,书成“遇事不决小红书”成为了常态。为年

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小红书“种草”的轻人胆气

源自那里

庞大的活跃用户和内容。在小红书平台上,策平即用户既是遇事快手爱刷网内容的创作者,也是内容的传播者,数据显示小红书业务下单,截止2022年年末,小红书的月活达到了2.6亿,1亿用户有过创作和分享经历,月活创作者有2000万,笔记日发布量超过300万,小红书的女人用户占比达到了70%,80后用户占比达到三分之二,这种用户群体与旅游市场消费主力军不谋而合。

“遇事不决小红书”成为年轻人的决策平台

小红书除了是旅游决策平台小红书业务下单,其“种草”模式也改变了旅游消费链条,曾经是你们先有旅游出游需求,之后再决策;而小红书上从内容拔草出发,通过图文、视频所营造的气氛感吸引更多的用户在现实生活中前去消费打卡,那些用户又会再度进行“线上分享”,在小红书上,2023年小红书旅游达人数目环比下降672%,旅游专业号环比下降1221%,关于旅游的笔记有2865万篇,各种“种草”内容仿佛海面上投下一颗颗沙子,引起了一轮又一轮的涟漪,范围不断扩大,最后产生了浪潮。

小红书除了创造了一批网红景点,更是推动了各类旅游趋势浪潮,从全民青睐的宿营到citywalk、特种兵旅游,这种热点都在小红书盛行。

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小红书的文旅“野心”

不止拔草

但小红书的意图不仅仅是吸引用户生产输出内容,推动“种草”模式。小红书文旅蓝筹股开始在两个方面加码,一是技术性的服务支持,近期小红书发布了“城市新名片”计划,意在强化与地方政府和旅游企业的合作,通过提供内容创作工具、优化搜索和推荐算法,为城市文旅部门提供支持,推动文旅行业数字化变革升级。据悉,小红书还将提供季度城市专属画像、全方位的爆光资源、针对性的营运扶植指导等。目前,山东、新疆、重庆、香港、泉州等10余家文旅部门早已与小红书社区签署了战略合作合同。

二是推动“内容-交易”的转化,小红书虽是拔草神器,但并没有完全打通内容到交易的链条,许多用户在小红书上决策好了之后,又会转向在OTA平台下单,为了推动交易的完成,明年,小红书数千亿元战略投资「订单来了」,这是一个聚合全渠道营销的旅馆客栈宿营地业务中台,通过订单来了PMS,店家可与主流OTA渠道、短租渠道和营销渠道进行直连,统一管理房态、库存。

早在2020年,双方就已达成合作,小红书直连对方的民宿管理或预定入口,使用户可以在站内直接预定旅馆,同时也吸引旅馆店家进驻小红书。据了解,达成合作后首批就有超过200家旅馆品牌进驻小红书,并直接预订功能。

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小红书

能切走OTA的面包吗

“不是××去不是,而是××更有性价比”,性价比除了适用于旅游目的地的选择上,也适用于年青人下单平台的选择上,当下理智的年青人更倾向选择性价比高、服务建立、规范的平台。

与艺龙、同程等OTA平台对比,小红书的用户规模、流量优势显而易见,但OTA在文旅行业精耕多年所打造的供应链、综合服务护城河并非短期内才能赶超的。OTA平台一般提供包括机票、酒店、景点套票、租车等在内的全方位旅游产品,但是它们构建了建立的供应链体系,包括供应商筛选、产品采购、库存管理等多个环节,才能确保产品的质量和服务的稳定性,最为关键的一点是她们垄断了市场上大部份供应商的议价权,它们比小红书更具“性价比”。

在服务方面,经过多年打磨,OTA从售前、售中到售后都有一套健全的服务体系,用户在一个平台上才能完成整个旅行计划的预订,这些一站式的服务模式为用户节约了大量的时间和精力,这也是小红书所缺乏的。

所以小红书想要分走文旅市场的面包,还须要在供应链上加强布局,与更多的目的地、景区、酒店旅馆、旅行社等构建起深度合作关系,主打个性化、特色化,在缩小与传统OTA之间差别的同时避开正面竞争。

总而言之,尽管社交平台的内容创造各类新的旅游趋势时尚,但最终的竞争还是旅游产品与服务,不过无论大鳄们怎么竞争,最终的受惠者都是消费者。

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